Segmentointi
Segmentointi eli kohdentaminen on erittäin tärkeää
ja oikeastaan edellytys hyvälle markkinoinnille. On valittava kenelle
markkinointia halutaan kohdistaa eli kohdenna oikein!. On pystyttävä myös luopumaan huonosti
kannattavista markkina-alueista. Jos yrityksellä on laaja valikoima palveluissaan/tuotteissaan
kohderyhmiä voi olla useita. ”Kaikkea kaikille” ei kuitenkaan nykyisin menesty, koska
kilpailu on kovaa ja on pystyttävä erikoistumaan.
Yleisiä peruskriteereitä kohderyhmän
valinnassa ovat alue (maantieteellinen), ikä, sukupuoli, perhe, tulot, koulutus
(demograafinen), elämäntapa, kiinnostus ja motiivi.
Segmentointi auttaa liiketoiminnan
hallinnoinnissa mm. käyttämällä resurssit oikein, sijoittamalla rahat oikeisiin
asioihin ja seuranta on helpompaa.
Matkailussa motiivilähtöinen segmentointi
on hyvä, koska matkalle lähtiessä on motiivi, miksi juuri nyt tällaiselle matkalle
haluan mennä ja miksi juuri tätä haluan matkallani kokea.
Oma pääviestini tähän liittyen oli: te osaatte tämän, mutta unohdatte liian usein sen internetissä.
VastaaPoista