Tehtävä 5 – sähköinen liiketoimint

Capterra

1) base7booking.com

Hotelleille tarkoitettu järjestelmä, joka toimii nettiyhteydellä online, missä vaan wi-fi on mahdollista. base7booking-systeemi on ollut toiminnassa vuodesta 2008, yrityksen tiimi mukana hotelli liiketoiminnassa vuodesta 1999. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Sveitsissä Lutry nimisessä kaupungissa. Yrityksen edustajia on 38 maassa. Yrityksen henkilökuntaan kuuluu hotelliliiketoiminnan asiantuntijoita, koodaajia, suunnittelijoita ja web-markkinoinnin ammattilaisia.

Järjestelmän käyttöön otto on tehty erityisen helpoksi ja ohjelma soveltuu sekä suurille, että pienemmille hotelleille, myös hotelliketjuille ja huoneistohotellien myyntiin. Jatkuvan yhteyden vuoksi hotellin johto voi ohjata ja hallinnoida hotellin toimintaa ajasta ja paikasta riippumatta. Ohjelmaa voi käyttää kaikissa mahdollisissa laitteissa PC koneista mobiililaitteisiin. base7booking-sovelluksen avulla on Yield Management helppoa, sovelluksen avulla voidaan laskea oikea hinta, oikeaan aikaan. 

Hotellihuoneen online buukkaus järjestelmästä ohjautuu johtaviin buukkauskanaviin kuten Booking.com, Expedia, jne. Varausten maksaminen on luottokorteilla mahdollinen.

Järjestelmä toimii ns. myyntipisteenä (POS) eli tämän avulla voi yrityksen myyntiä hallita ja kasvattaa liiketoiminnan tehokkuutta.

Hinta:

·         30 ensimmäisen päivän ajan kokeilu ilmaista

·         7 hotellihuoneeseen asti 69€/kk ja 500€ aloitusmaksu

·         14 hotellihuoneeseen asti 109€/kk ja 1000€ aloitusmaksu

·         29 hotellihuoneeseen asti 169€/kk ja 1000€ aloitusmaksu

·         49 hotellihuoneeseen asti 229€/kk ja 1000€ aloitusmaksu

·         50+ hotellihuonetta 289€/kk ja 1000€ aloitusmaksu

Website: https://www.base7booking.com/

2) Pipedrive

Pipedrive on edullinen myynnin johdolle tarkoitettu visuaalinen ohjelma, jolla asiakkaiden neuvotteluja ja sopimuksia hallitaan. Jokainen sopimus viedään systeemiin jo tarjous vaiheessa ja tarjouksen etenemistä sopimuksen allekirjoitukseen voidaan helposti seurata ja myös aikatauluttaa toimenpiteet. Samoin sopimukselle asetetaan voimassaoloaika ja näin järjestelmä muistuttaa automaattisesti kun jatkoneuvottelut tulee aloittaa. Jokaiselle sopimukselle annetaan myös arvo ja näin voidaan seurata sopimuksen rahallista arvoa, sekä sen onnistumista. Ohjelmaan viedyt tiedot voidaan siirtää exceliin tai muihin järjestelmiin. Ohjelma mahdollistaa myös myynnin ennustamisen.

Ohjelmistolla on 1500+ käyttäjää Suomessa ja 10 000+ käyttäjää maailmassa. Yrityksen pääkonttorit sijaitsevat New Yorkissa ja Tallinnassa. Yrityksessä työskentelee 117 henkilöä.

Jokaisella sopimuksella on status. Kun sopimusneuvottelut siirtyvät seuraavaan vaiheeseen, se voidaan helposti siirtää hiirellä ja pudottaa oikean statuksen alle. Jokainen sopimus voidaan avata ja tarkastella sen yksityiskohtia. Myös tilastoja ohjelmasta saadaan, esim. kuinka monta uutta sopimusta on tehty viikon aikana.

Ohjelma ei ole varsinaisesti matkailualalle kehitelty, mutta mahdollinen käyttää esim. pienissä elämyspalveluja tuottavissa yrityksessä, joissa tarjouksien etenemistä tulee hallita.

Hinta:

·         30 ensimmäisen päivän ajan kokeilu ilmaista

·         9€/kk per 1-49 käyttäjää

·         50+ käyttäjää, pyydä tarjous

Website: https://www.pipedrive.com/en/features